1 - IDENTIFICACIÓN

Responsable de esta web: Nuneki Eternum; correo electrónico: info@nuneki.com Es el titular de página web ubicada en la dirección de Internet : www.nuneki.com , en adelante, Nuneki Eternum. La persona que acceda a Nuneki Eternum con el fin de contratar productos o servicios disponibles en la misma (en adelante, el Cliente), asegura que tiene capacidad legal para ello.

2 - ADVERTENCIA MENORES

En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 14 años sin el consentimiento del padre o tutor del menor.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales. Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

3 - OBJETO

Las presentes condiciones generales de contratación tienen por objeto la regulación de la relación entre Nuneki Eternum y el Cliente relativas a la contratación de productos o servicios disponibles en los dominios titularidad del responsable.

Se consideran productos o servicios disponibles en Nuneki Eternum, todos los ofertados en Nuneki Eternum (curso Eternum on-line sobre la creación de terrarios con las cenizas de las mascotas) . Mediante la contratación de productos o servicios disponibles en Nuneki Eternum, el Cliente acepta expresamente todas las cláusulas de estas condiciones generales de contratación, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la contratación de determinados productos o servicios disponibles en la Plataforma. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, el Cliente deberá abstenerse de contratar productos o servicios en Nuneki Eternum. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de los sitios webs de lo que es titular Nuneki Eternum:www.nuneki.com

4 - PRODUCTOS DISPONIBLES EN LA WEB

​Nuneki Eternum, a través de su página web www.nuneki.com, ofrece servicios y cursos online, concretamente:

• Curso Eternum para aprender a crear tu terrario con las cenizas de los animales

5 - CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Para realizar un pedido, el usuario debe contactar con Nuneki Eternum mediante el formulario de pago facilitado en la página web y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios o productos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Nuneki Eternum.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Nuneki Eternum

6 - CONDICIONES DE ADQUISICIÓN Y FORMA DE PAGO

Para iniciar el proceso de compra de las formaciones disponibles en la web, deberás rellenar la información que se te solicita en el formulario, para poder adquirir el servicio o producto que quieras realizar.

Realizado el pago, el pedido te será confirmado automáticamente. Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra. Una vez realizado el pago, el usuario recibirá las instrucciones para acceder al curso seleccionado vía email. El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a Nuneki Eternum mediante estas formas de pago:

• Tarjeta de crédito, débito (Stripe)

No se acepta ningún otro método de pago. Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada.

7 - CLÁUSULA DE USO RAZONABLE

Todos los servicios de implementación están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por Nuneki Eternum, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que Nuneki Eternum considere que abusan del servicio contratado, serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso. Nuneki Eternum se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable. Nuneki Eternum se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

• La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los programas.

• La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Nuneki Eternum.

Nuneki Eternum prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al CLIENTE, como consecuencia de la prestación de servicios contratados. Queda terminantemente prohibida la reproducción o publicación de cualquier contestación profesional, proporcionados al CLIENTE realizados por Nuneki Eternum, durante la ejecución del servicio contratado, ni con posterioridad a dicha ejecución.

8 - DEVOLUCIONES

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

• El plazo de devolución en productos de contenido digital (como los cursos online) es de un plazo máximo de 14 días desde la fecha de la compra.

• Para los productos extras (como retratos u objetos personalizados) no se aceptan devoluciones.

El usuario dispondrá de un plazo de 14 días para reclamar la devolución del servicio digital adquirido. Nuneki Eternum, reembolsará la cantidad percibida sin retención alguna y nunca en un plazo superior a treinta días. No aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

Este derecho podrá ejercitarse a través del correo: info@nuneki.com

Indicar en la reclamación:

• El servicio:

• Adquirido el día:

• Nombre del usuario:

• Domicilio del usuario:

• Firma del usuario (solo si se presenta en papel):

• Fecha:

• Motivo de la reclamación/ devolución:

La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se apruebe su devolución.

9 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuneki Eternum, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

En ningún caso Nuneki Eternum, es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por su parte, negligencia respecto al sitio, al producto enviado, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Su única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Nuneki Eternum no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.

10 - PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Nuneki Eternum es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página www.nuneki.com, y de los elementos contenidos en la misma.

Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de Nuneki Eternum.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.

En el caso de que el usuario desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación, podrá remitir un correo electrónico a info@nuneki.com,  indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Para contactar con Nuneki Eternum o plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

* E-mail: info@nuneki.com